YasterMi95
Địt mẹ đau lòng
Chào các tml, rất cảm ơn vì phần #1 t viết sơ sài vl về Mô hình KD cũng nhận được nhiều sự quan tâm và vk. Đây là phần tiếp theo về series kinh doanh dành cho newbie để có cái nhìn cận cảnh hơn. Bài này t sẽ nói 1 cái dễ hiểu nhất về chạy Ads mà ở đây sẽ nói về chạy ads trên nền tảng social media là Facebook. Còn những thứ khác chuyên sâu hơn thì có lẽ t xin hẹn vào một bài viết khác nếu như chúng m có nhu cầu nhiều hơn.
Chạy Ads Fb thì chắc là phổ biến nhất và dễ nhất trong các loại quảng cáo. Ở đây thì t sẽ không nói có nói về việc chạy ads lấp liếm, không chạy bùng và nói không với trick,...Đơn giản là chạy Ads dựa trên sự phân tích và tìm hiểu khách hàng,đánh giá trực quan sản phẩm theo những góc nhìn và kinh nghiệm của t sau vài năm thực chiến ( vẫn còn quá ít so với nhiều pro chuyên chạy ads ở đây như changtraithangtu chẳng hạn
)
------------------------------------------------------------------------------------------------------
ĐẦU TIÊN : Phải trả lời được câu hỏi chạy Ads để làm gì ?
THỨ NHẤT : Kiếm like, traffic :
• Cái này t không hoan nghênh lắm vì rất đốt tiền. Chạy Ads dạng này cũng cực kỳ dễ, gần như không cần set 1 tiêu chuẩn gì. Chúng m chỉ cần chọn những ảnh, clip theo trend, hài hước, giật gân, ... đốt tiền vào và dễ dàng thu về like, tương tác.
• Nhưng tất cả like hay traffic đấy đều là ảo, gần như chẳng có một mục đích hay giá trị nào liên quan đến việc kinh doanh, bán hàng.
( nếu m muốn xây dựng fanpage giải trí, vệ tinh thì hãy cứ làm )
THỨ 2 : Chạy Ads để bán hàng
Đây là mục đích chính của việc chạy Ads. Ngược với SEO là việc tối ưu hóa công cụ tìm kiếm và hiển thị cho những khách hàng tiềm năng thì chạy Ads là dạng mời chào người khác quan tâm, mua sản phẩm.
T cũng khẳng định là chẳng có công thức hay thuật toán nào để chắc chắn 100% tối ưu việc chạy Ads được nhiều kết quả chuyển đổi nhất mà lại tiết kiệm nhất cả. Cũng như chẳng có 1 target nào cho việc 1 ngày phải chạy 5 triệu hay 10 triệu ... Tất cả đều cần mang tính trải nghiệm, chạy ads hiệu quả đơn giản là m có lợi nhuận.
Lợi nhuận ở đây không hẳn là được đo bằng việc m bỏ ra 5tr chạy ads và thu về 10tr. Điều quan trọng hơn là khi đã có đơn hàng, có khách hàng thì việc cskh vô cùng quan trọng. Bởi khi khách hàng quay lại lần 2, lần 3 thì đấy là khách hàng hoàn toàn không tốn 1 chi phí quảng cáo nào, lợi nhuận sẽ cao hơn. Đấy mới là lợi nhuận chính kiếm được sau khi chạy Ads mà t thấy.
Hiểu được mục đích của việc chạy Ads rồi thì đến phân loại về Khách hàng để chạy Ads :
Tất nhiên là đéo thể chọn mặc định tiếp cận tất cả mọi người được, như thế là đổ tiền xuống biển. Ví dụ m bán 1 sản phẩm luxury thì m cần phải biết ai là người giàu có tiền mua ? ai là người thu nhập tầm trung và thấp. Thói quen sinh hoạt của người giàu khác, người tầm trung khác, học sinh sinh viên khác, ... cơ số thứ cần phân loại mà m sẽ liệt kê được ra.
Nói về sản phẩm có rất nhiều loại, nhưng t thấy theo ma trận Boston là rất khái quát, dễ hiểu :
Trước khi chạy Ads m cần chọn lựa sản phẩm phù hợp với kế hoạch mới có thể chạy hiệu quả được. Thường ở 1 doanh nghiệp sẽ luôn có ít nhất từ 3/4 loại kể trên. Những loại sản phẩm này có thể không cố định và luân chuyển.
- Đối với sản phẩm dễ - thì phải chấp nhận cạnh tranh nhiều : đẩy mạnh vào phát triển thương hiệu, chất lượng dịch vụ, chăm sóc KH.
- Đối với sản phẩm khó nhưng lợi nhuận cao - thì phải chấp nhận ít ng quan tâm : đẩy mạnh quảng cáo, tư vấn khách hàng.
- Đối với sản phẩm tiền năng thị phần lớn , thường theo trend - thì chỉ có đốt tiền liên tục vào quảng cáo, nhanh và nhanh hết mức có thể.
Cách chạy Ads Cơ Bản :
Ở đây t nói đến những cá nhân, doanh nghiệp nhỏ thì mới chạy Ads thì nên chạy thử nghiệm. Có nghĩa là m sẽ set 5-10 chiến dịch chạy thử nghiệm đồng bộ dưới dạng tương tác. Lưu ý là tất cả content hay hình ảnh sản phẩm nên ưu tiên là handmade hoàn toàn, tránh ăn cắp.
Sau khi test thử nghiệm rồi thì m sẽ có được Data khách hàng cụ thể như là khách hàng độ tuổi từ bao nhiêu, sở thích là gì ,.. trên nhân khẩu học để có thể phân loại Khách hàng tốt hơn để sau đó sẽ chạy Ads theo dạng chuyển đổi, click, tin nhắn dựa trên chính những data đó. ( Ở đây t nói đến chạy chuyển đổi vì đó là cách chạy ads ra đơn hiệu quả nhất hiện này mà t thấy ). Nếu có website thì lựa chọn chuyển đổi lượt click về web mà hiệu quả nhất cho việc kinh doanh theo trend là lading page là rất cần thiết.
Vẫn như cách ở trên, chạy thử nghiệm vài chiến dịch rồi lựa ra 1-2 chiến dịch hiệu quả nhất để tăng dần giá trị với mỗi chuyển đổi.
Thông thường tăng chi phí chạy Ads của t kể cả đối với những chiến dịch rất tốt cũng chỉ từ 15-20% lên dần để tránh lạm phát giá.
Trên đây là một vài lưu ý và kinh nghiệm cho newbie có thể có định hướng chạy Ads thôi. Còn cụ thể chi tiết để chạy hiệu quả thì đều cần có trải nghiệm mỗi người khác nhau theo thời gian. Không ai mới làm đã ra đơn liên tục hiệu quả luôn, cũng không ai có thể hiểu rõ khách hàng của mình nếu chưa tìm hiểu cả. Vì đặc tính, phân khúc khách hàng có thể thay đổi theo thời gian và sản phẩm kinh doanh,...
Bài viết còn sơ xót gì hay khó hiểu ở đâu thì Ae cứ đóng góp, vì thật sự t viết văn như Lồn, toàn suýt đúp vì học Văn
Chi tiết hơn về việc xây dựng fanpage hay mô hình phễu - ống - kèn,... thì có thể t sẽ viết ở 1 post tiếp theo cho Ae cùng thảo luận.
------------------------------------------------------------------------------------------------------
Phần cũ và thảo luận :
[ Chia sẻ Kinh nguyệt ] Tất Tần Tật Về Kinh Doanh - Marketing #1
Chạy Ads Fb thì chắc là phổ biến nhất và dễ nhất trong các loại quảng cáo. Ở đây thì t sẽ không nói có nói về việc chạy ads lấp liếm, không chạy bùng và nói không với trick,...Đơn giản là chạy Ads dựa trên sự phân tích và tìm hiểu khách hàng,đánh giá trực quan sản phẩm theo những góc nhìn và kinh nghiệm của t sau vài năm thực chiến ( vẫn còn quá ít so với nhiều pro chuyên chạy ads ở đây như changtraithangtu chẳng hạn
)------------------------------------------------------------------------------------------------------
ĐẦU TIÊN : Phải trả lời được câu hỏi chạy Ads để làm gì ?
THỨ NHẤT : Kiếm like, traffic :
• Cái này t không hoan nghênh lắm vì rất đốt tiền. Chạy Ads dạng này cũng cực kỳ dễ, gần như không cần set 1 tiêu chuẩn gì. Chúng m chỉ cần chọn những ảnh, clip theo trend, hài hước, giật gân, ... đốt tiền vào và dễ dàng thu về like, tương tác.
• Nhưng tất cả like hay traffic đấy đều là ảo, gần như chẳng có một mục đích hay giá trị nào liên quan đến việc kinh doanh, bán hàng.
( nếu m muốn xây dựng fanpage giải trí, vệ tinh thì hãy cứ làm )
THỨ 2 : Chạy Ads để bán hàng
Đây là mục đích chính của việc chạy Ads. Ngược với SEO là việc tối ưu hóa công cụ tìm kiếm và hiển thị cho những khách hàng tiềm năng thì chạy Ads là dạng mời chào người khác quan tâm, mua sản phẩm.
T cũng khẳng định là chẳng có công thức hay thuật toán nào để chắc chắn 100% tối ưu việc chạy Ads được nhiều kết quả chuyển đổi nhất mà lại tiết kiệm nhất cả. Cũng như chẳng có 1 target nào cho việc 1 ngày phải chạy 5 triệu hay 10 triệu ... Tất cả đều cần mang tính trải nghiệm, chạy ads hiệu quả đơn giản là m có lợi nhuận.
Lợi nhuận ở đây không hẳn là được đo bằng việc m bỏ ra 5tr chạy ads và thu về 10tr. Điều quan trọng hơn là khi đã có đơn hàng, có khách hàng thì việc cskh vô cùng quan trọng. Bởi khi khách hàng quay lại lần 2, lần 3 thì đấy là khách hàng hoàn toàn không tốn 1 chi phí quảng cáo nào, lợi nhuận sẽ cao hơn. Đấy mới là lợi nhuận chính kiếm được sau khi chạy Ads mà t thấy.
Hiểu được mục đích của việc chạy Ads rồi thì đến phân loại về Khách hàng để chạy Ads :
Tất nhiên là đéo thể chọn mặc định tiếp cận tất cả mọi người được, như thế là đổ tiền xuống biển. Ví dụ m bán 1 sản phẩm luxury thì m cần phải biết ai là người giàu có tiền mua ? ai là người thu nhập tầm trung và thấp. Thói quen sinh hoạt của người giàu khác, người tầm trung khác, học sinh sinh viên khác, ... cơ số thứ cần phân loại mà m sẽ liệt kê được ra.
Nói về sản phẩm có rất nhiều loại, nhưng t thấy theo ma trận Boston là rất khái quát, dễ hiểu :
- Dấu hỏi: Thường là sản phẩm mới có khả năng tăng trưởng tốt nhưng lắm rủi ro nên dù là tăng nhanh hay không thì sản phẩm ở trong ô này chỉ đạt được sự tăng trưởng, còn hứa hẹn và thực thu về tiền thì không bao giờ có nhiều.
- Ngôi sao: Là những sản phẩm có mức tăng trưởng thị phần tốt, chiếm thị phần nhiều, dạng sản phẩm nổi bật trên thị trường. Nhưng việc nó kiếm được nhiều tiền hay không vẫn còn có nhiều ẩn số bởi còn phải đợi xem hiệu số giữa doanh thu và chi phí.
- Bò sữa: Ô này tương ứng với mức độ tăng trưởng chậm lại về thị phần, song lợi nhuận lại khả quan nếu tính đơn thuần về hiệu quả kinh doanh của sản phẩm. Tương ứng với hình tượng con Bò sữa, sản phẩm ở trong vị thế này cho dòng tiền tốt, hiệu quả kinh doanh tốt như con bò. Được coi là những sản phẩm bền vững.
- Chó : Sản phẩm suy thoái, cho lợi nhuận kém. Mọi sản phẩm cần tránh rơi vào tình trạng này .
- Đối với sản phẩm dễ - thì phải chấp nhận cạnh tranh nhiều : đẩy mạnh vào phát triển thương hiệu, chất lượng dịch vụ, chăm sóc KH.
- Đối với sản phẩm khó nhưng lợi nhuận cao - thì phải chấp nhận ít ng quan tâm : đẩy mạnh quảng cáo, tư vấn khách hàng.
- Đối với sản phẩm tiền năng thị phần lớn , thường theo trend - thì chỉ có đốt tiền liên tục vào quảng cáo, nhanh và nhanh hết mức có thể.
Cách chạy Ads Cơ Bản :
Ở đây t nói đến những cá nhân, doanh nghiệp nhỏ thì mới chạy Ads thì nên chạy thử nghiệm. Có nghĩa là m sẽ set 5-10 chiến dịch chạy thử nghiệm đồng bộ dưới dạng tương tác. Lưu ý là tất cả content hay hình ảnh sản phẩm nên ưu tiên là handmade hoàn toàn, tránh ăn cắp.
Sau khi test thử nghiệm rồi thì m sẽ có được Data khách hàng cụ thể như là khách hàng độ tuổi từ bao nhiêu, sở thích là gì ,.. trên nhân khẩu học để có thể phân loại Khách hàng tốt hơn để sau đó sẽ chạy Ads theo dạng chuyển đổi, click, tin nhắn dựa trên chính những data đó. ( Ở đây t nói đến chạy chuyển đổi vì đó là cách chạy ads ra đơn hiệu quả nhất hiện này mà t thấy ). Nếu có website thì lựa chọn chuyển đổi lượt click về web mà hiệu quả nhất cho việc kinh doanh theo trend là lading page là rất cần thiết.
Vẫn như cách ở trên, chạy thử nghiệm vài chiến dịch rồi lựa ra 1-2 chiến dịch hiệu quả nhất để tăng dần giá trị với mỗi chuyển đổi.
Thông thường tăng chi phí chạy Ads của t kể cả đối với những chiến dịch rất tốt cũng chỉ từ 15-20% lên dần để tránh lạm phát giá.
Trên đây là một vài lưu ý và kinh nghiệm cho newbie có thể có định hướng chạy Ads thôi. Còn cụ thể chi tiết để chạy hiệu quả thì đều cần có trải nghiệm mỗi người khác nhau theo thời gian. Không ai mới làm đã ra đơn liên tục hiệu quả luôn, cũng không ai có thể hiểu rõ khách hàng của mình nếu chưa tìm hiểu cả. Vì đặc tính, phân khúc khách hàng có thể thay đổi theo thời gian và sản phẩm kinh doanh,...
Bài viết còn sơ xót gì hay khó hiểu ở đâu thì Ae cứ đóng góp, vì thật sự t viết văn như Lồn, toàn suýt đúp vì học Văn
Chi tiết hơn về việc xây dựng fanpage hay mô hình phễu - ống - kèn,... thì có thể t sẽ viết ở 1 post tiếp theo cho Ae cùng thảo luận.
------------------------------------------------------------------------------------------------------
Phần cũ và thảo luận :
[ Chia sẻ Kinh nguyệt ] Tất Tần Tật Về Kinh Doanh - Marketing #1
Sửa lần cuối:
.png "Sex :vozvn (22):"){kind=icon}
.png "Sex :vozvn (18):"){kind=icon}
