Checkerviet1102
Thích phó đà
Đợt này tao mới khai trương 1 cơ sở mới. Hoạt động được vài tháng, lượng khách hàng mới khá nhiều. Để dễ dàng tiếp cận tao thuê 1 đơn vị tạo tài khoản Google Map để khách dễ tìm kiếm. Thế đéo nào đợt này bị đánh 1 sao khá nhiều. Tao có căn cứ để xác nhận là bị phá rối từ đối thủ cạnh tranh vì: Lượt 1 sao cùng thời điểm, địa bàn tao nhiều đối thủ cạnh tranh. Tao có bộ phận theo dõi complaint của khách hàng và đều ghi chép cẩn thận ( gần như 100% đánh giá tích cực )
- Phương án giải quyết thế nào nhỉ. Xin đánh giá khách hàng kéo gần 5 sao, toàn bị đánh rớt ngay trong ngày xuống 4,5 sao. Tình hình vài ngày chắc còn 3 sao
- Phương án giải quyết thế nào nhỉ. Xin đánh giá khách hàng kéo gần 5 sao, toàn bị đánh rớt ngay trong ngày xuống 4,5 sao. Tình hình vài ngày chắc còn 3 sao
