
VPBank hợp tác GTEL phát triển dịch vụ tài chính số
VPBank và Tổng công ty Công nghệ - Viễn thông Toàn cầu (GTEL) ký thỏa thuận hợp tác phát triển dịch vụ tài chính số, nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng.

VPBank và Tổng công ty Công nghệ - Viễn thông Toàn cầu (GTEL) ký thỏa thuận hợp tác phát triển dịch vụ tài chính số, nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng.
Theo đó, hai bên sẽ cung cấp gói sản phẩm tài chính và dịch vụ dữ liệu cho đối tác và khách hàng của mỗi bên, nhằm mở rộng thị trường, nâng cao năng lực cạnh tranh, hướng tới mục tiêu tăng trưởng bền vững.

Đại diện VPBank và GTEL ký kết hợp tác. Ảnh: VPBank
Cụ thể, VPBank sẽ cung cấp các giải pháp tài chính toàn diện cho GTEL cùng đối tác và khách hàng của đơn vị này, giúp quản trị dòng tiền hiệu quả và tối ưu vận hành, tiết kiệm chi phí và dễ dàng tiếp cận với các sản phẩm tín dụng của ngân hàng. Khách hàng GTEL sẽ được hưởng loạt ưu đãi như miễn phí mở tài khoản cá nhân, miễn phí giao dịch trực tuyến, vay thấu chi, phát hành thẻ tín dụng với hạn mức từ 3-5 lần lương cố định.
Với doanh nghiệp, ngân hàng cung cấp giải pháp thanh toán hiện đại như POS, SoftPOS, QrPayment cùng dịch vụ đại lý thanh toán được VPBank ủy quyền.
Đối với cá nhân, VPBank có các chính sách ưu tiên cho cán bộ nhân viên, lãnh đạo cấp cao và khách hàng của GTEL. Theo đó, cán bộ công nhân viên đang làm việc tại GTEL được cấp thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, thấu chi, vay mua ôtô, vay mua nhà, dịch vụ bên giao đại lý thanh toán (AgentBanking). Đội ngũ lãnh đạo cấp cao được VPBank cung cấp sản phẩm tài chính chuyên biệt thuộc phân khúc khách hàng ưu tiên cao nhất, với quy trình xử lý hồ sơ tinh gọn, nhanh chóng, thuận tiện.
Ở chiều ngược lại, với thế mạnh trong lĩnh vực dữ liệu, công nghệ, viễn thông, GTEL sẽ hỗ trợ VPBank ứng dụng giải pháp công nghệ để nâng cao hiệu quả đánh giá tín dụng như: dịch vụ xác thực thông tin con người và tài sản (bao gồm cả động sản như phương tiện đi lại, bất động sản), truy xuất nguồn gốc hàng hóa... Các giải pháp này giúp ngân hàng rút ngắn thời gian thu thập, xử lý hồ sơ tín dụng, giảm thiểu nguồn lực, nâng cao hiệu quả quản trị rủi ro và vận hành.
Đại diện VPBank cho biết sự kết hợp giữa hệ sinh thái tài chính số của ngân hàng và năng lực công nghệ, dữ liệu của GTEL là một bước tiến mới của ngân hàng trên chặng đường liên tục cải tiến sản phẩm tài chính, mang tới trải nghiệm vượt trội cho khách hàng.
"Chúng tôi kỳ vọng việc hợp tác này sẽ nâng cao chất lượng phân tích thị trường, tạo ra sản phẩm tài chính công nghệ thông minh, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng, đồng thời tối ưu hóa hoạt động quản trị rủi ro và nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường"
Thỏa thuận hợp tác này được kỳ vọng sẽ trở thành mô hình liên kết tiêu biểu giữa một tổ chức tài chính và công ty công nghệ, góp phần định hình hệ sinh thái tài chính số - công nghệ, gia tăng trải nghiệm và mang lại giá trị bền vững cho khách hàng trong thời đại kỷ nguyên số.
VPBank là một trong những ngân hàng thương mại tiên phong trong việc ứng dụng chuyển đổi số, với tỷ lệ số hóa hiện ở mức tương đương 98%. Hiện ngân hàng đã bước đầu ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) trong hoạt động vận hành, trong đó có hệ thống kiểm soát chất lượng cuộc gọi tự động và phân tích Voice of Customer, công cụ hỗ trợ chiết xuất chứng từ thông minh và chatbot Gen AI (AI tạo sinh)...
GTEL là một doanh nghiệp thuộc Bộ Công an, cung cấp các dịch vụ chất lượng cao trong lĩnh vực công nghệ thông tin, dữ liệu, bảo mật, an ninh mạng, viễn thông... đến các cơ quan, tổ chức, các doanh nghiệp và người dân.
(Nguồn: VPBank)