Richchoi
Phó thường dân
Thuê luật sư nào?
Giờ kiếm tiền dễ thật. Nhận cọc xong mang cái xe nát về. Khách từ chối là nuốt được cọc. Đỉnh cao bán hàng của Mercedes.
- Tạo bởi daodu1102
- Start date
Sirius4414
Súng hết đạn
Làm ăn với bon xứ lừa thì hầu hết các trường hợp khách hàng đều là người nắm lưỡi dao.
vukenvil
Tôi là Thằng mặt lồn
dm đón con về quên cụ mất. như ae mua xe rồi đã biết đánh xe từ kho ra thì sẽ là xe lái thử còn new 100% thì phải xuống tận kho xem các hãng sang đ biết nhưng 2 đời xe là cerato và fortuner tao mua đều vậy. Nhưng con sale tên Trang kia khi được người mua tên thơ nói muốn xem xe trước rồi mua. Thì con Lồn Trang bắt cọc 100tr vs lý do phải cọc tiền thì kho mới xuất ra cho xem và nếu không ưng thì hoàn trả. Sau khi khách xem đ ưng thì con Trang đ trả cọc mà bắt mua con xe khác hoặc đời khác rồi trừ 100tr. Nếu khách mà ý kiến là nó trở mặt chửi ngay và thái độ kiểu vênh mặt chọc tức khách. Nếu khách mà report lên thì sẽ có 1 thằng khác chuyên đi giải quyết đầu tiên vẫn là văn xin lỗi vì trải nghiệm không tốt. Nếu khách đòi tiền luôn thì nó sẽ ngọt nhạt. Bảo rằng vì tiền muốn rút ra phải được cho phép từ sếp nê đã báo lên cấp trên hoặc giám đốc a chị cứ yên tâm. Rồi từ từ luồn dây vào mũi dắt chuyện sang hỏi han là chiếc xe đã xem bị những vấn đề gì bên e sẽ khắc phục và trao cho chị chiếc xe khác cùng đời và năm sản xuất. Nếu khách mềm đ muốn lằng nhằng ok là xong. Khách mà rắn nó vẫn cứ gợi ý cái lọ cái chai. Nếu mà vẫn đ ok thì nó vẫn cái văn đã báo cấp trên nhưng đang bận nên chưa hồi âm nếu có hồi âm e sẽ liên hệ vs chị. Bẵng đi vài tuần 1 tháng hỏi lại thì nào là sếp đang đi công tác, rồi sếp bận họp. xong thì sếp đang ở chi nhánh mới đang hoàn thiện để khai trương. Cứ thế thôi để lâu cứt trâu hóa bùn.
Nếu khách rắn quá đòi kiện, đòi video camera thì vẫn là lý do chị vui long đợi hồi âm bên e sẽ cho câu trả lời thỏa đáng. rồi là camera thu hình nhưng không có mic. và rất trùng hợp con Trang luôn dẫn khách đến các góc khuất hoặc camera không ghi âm để dí khách cọc và hứa hẹn trả. Nếu trót lọt thì 2 đứa nó chia nhau còn không thì thằng kia ra mặt xử lý. Nhiều vụ trót lọt rồi training nhân viên mới toàn dạy nhân viên dí khách. Đứa nào lương tâm day dứt đ lừa khách là nó chửi như tát nước vào mặt. Nếu khách quá rắn đòi viết giấy mới đặt 100tr thì nó hay lừa câu chữ.
Mày cọc cứ đọc thật kỹ mấy câu đại loại như
- năm sản xuất
- tình trạng xe
- ngày giờ bàn giao
- đền bù x2 số tiền cọc nếu không đúng thỏa thuận
- nếu cọc xem xe, không ưng ý và không mua thì phải hoàn trả 100% số tiền cọc
=> đó là bài và mấy cái cơ bản nhất, à nhớ xem kỹ từng chi tiết từ gầm bệ đèn sơn nói chung là mọi thứ. chứ nó để trong kho hầm đôi khi mưa lớn nước tràn vào hoen gỉ gầm nó mông má lại, vận chuyển va chạm xầy xước các thứ có quen bạn bè là thợ có tay nghề rủ nó đi cùng nó xem cho chắc tao toàn thế
à quên còn quả kèo là tạm hết xe phải đợi vài tháng lô mới về. Nhưng bên e có 1 xe khách bỏ cọc hoặc chưa cần gấp nhưng đã trang bị thêm những tính năng như mi cửa, cam 360 hay đại loại thế. nếu a muốn thì e có thể xin xếp linh động nhường cho a chị. văn như thế cũng dí l nhé xe đ thiếu đâu bảo nó bên e mà chưa có hàng thì thôi vậy a đang cần gấp để a sang showroom khác xem thử cho nó biết mình đ phải gà
Sửa lần cuối:
Xvitcolunx
Thích phó đà
Hội bảo vệ người tiẻu dùng đâu …. Ah mà thôi
minaminoJ
Phó thường dân
ồ nếu không có thỏa thuận cọc thì xơi được đúng không hay là bên nào nhượng bộ là thua? luật rừng, bên giữ tiền là ba dù đó là bên làm dịch vụ không p khách hàng
Hoàng Bảo Phang
Địt mẹ đau lòng
vukenvil
Tôi là Thằng mặt lồn
xơi được cứt ấy nếu mày chuyển khoản mà đéo có note là cọc xem xe hoặc tien đặt cọc hay mấy câu có ý nghĩa đặt cọc thì thách cả họ nhà nó nuốt. Con Trang trong post đang rắn miệng thôi giờ làm cái đơn lên thuế cho thuế nó gõ. Tiền nguồn từ đâu ra 100tr? nội dung CK thì đéo có chữ nào liên quan đến đặt cọc hay mua bán thì cứ lên thuế giải trình xem 100tr này đâu ra đã. Tay to như Mer nó vẫn dìm xuống đc nhưng nó khổ thuế nó hành
Cửu Giác Đài
Xamer mới lớn
vukenvil
Tôi là Thằng mặt lồn
vì nhiều khi vận chuyển gặp sự cố ý bác trầy xước thì vô tư nhưng nhiều kho bị nước mưa nó tràn vào gây hoen gỉ gầm mình mới lo
vukenvil
Tôi là Thằng mặt lồn
giám đốc đ cần nhưng nhân viên nó cần biết cái con cặc gì mà thể hiện nếu hãng ok thì con sale đi luôn từ lần đầu. Con này cũng bài này trót lọt mấy lần rồi chứ tự nhiên à? tao biết vì tao có người quen làm cùng showroom vs con này
Troixanhdole
Gió lạnh đầu buồi
do bọn này kém. Thực ra mẹc trước khi bán nó cũng toàn vứt ngoài trời, hạn gỉ là chuyện thường nhưng trước khi giao xe thì đánh gỉ đi. Đéo ai khơi khơi mang ra cho khách xem thế.
mot_dem_say
Đẹp trai mà lại có tài
nhân viên sale được mấy con mà mày làm như giám đốc đui mù húp cọc của khách nó đéo biết
sale bán được bao nhiêu ăn % bấy nhiêu sale merc chắc 3 khách là đủ 100 triệu chứ nó cần gì phải chấm mút như con chó thế ô tao cũng có người quen mới some nắc lỗ nhị mẹ mày tối qua này nó kêu mẹ mày thể hiện được nhiều con cặc lắm
vukenvil
Tôi là Thằng mặt lồn
không đui mù sao để 4 5 khách phản ánh lên mà đéo xử lý nhân viên thế? về vạch lỗ đít của mẹ mày ra tinh trùng tao ngập ngụa trong đó. mẹ mày còn nói để nó rặn ra bát rồi hôm nay bê lên bàn thờ nhà mày cúng rằm mùng 1 đấy. vừa địt lỗ nhị nó rút ra toàn cứt nó đem cái bát ra bảo tao quệt vào cái bát hôm nay nó cho thằng cha mày ăn đấynhân viên sale được mấy con mà mày làm như giám đốc đui mù húp cọc của khách nó đéo biết
) thế thằng bố mày hôm nay cúng rằm xong có bê cái bát cứt của mẹ mày trộn lẫn tinh trùng của tao xuống cho cả nhà mày thụ lộc không? chắc nó giấu cất ăn 1 mình rồi về đòi quyền lợi đi con.
mot_dem_say
Đẹp trai mà lại có tài
khóooooc như con chó vậykhông đui mù sao để 4 5 khách phản ánh lên mà đéo xử lý nhân viên thế? về vạch lỗ đít của mẹ mày ra tinh trùng tao ngập ngụa trong đó. mẹ mày còn nói để nó rặn ra bát rồi hôm nay bê lên bàn thờ nhà mày cúng rằm mùng 1 đấy. vừa địt lỗ nhị nó rút ra toàn cứt nó đem cái bát ra bảo tao quệt vào cái bát hôm nay nó cho thằng cha mày ăn đấy
làm truyền thông bẩn được thằng chủ phát bao nhiêu ngàn 1 còm hả con 
Donamtrungs
Địt mẹ đau lòng
chơi với hãng xe tư bãn nó thế, phải chơi với hãng vin là lấy cọc phút mốtVụ khách tố đại lý Mercedes-Benz 'nuốt tiền cọc': Giở chiêu trò để ép mua xe?
Khách hàng khẳng định chưa hề chốt mua chiếc Mercedes-Benz GLC 300, đồng thời cũng thỏa thuận rõ ràng với nhân viên tư vấn rằng sau khi xem xe, nếu không ưng ý sẽ được nhận lại tiền cọc. Thế nhưng, phía đại lý sau đó lại cố tình trì hoãn, "giở trò" nhằm ép khách mua xe.
Tiếp nối vụ việc đại lý Mercedes-Benz bị tố cáo cố tình "nuốt tiền cọc" của khách hàng. Như Thanh Niên đã đưa tin, ngày 10.3.2025, người phụ nữ tên N.A.T (sống tại Hà Nội) đến đại lý Mercedes-Benz Vietnam Star Hoàn Kiếm (tọa lạc trên đường Lê Thánh Tông, phường Phan Chu Trinh, quận Hoàn Kiếm, TP.Hà Nội) với ý định tìm mua chiếc Mercedes-Benz GLC 300. Tuy nhiên, thời điểm này tại đại lý không có sẵn xe.
Khi chị T đề nghị xem xe và trực tiếp lái thử mới quyết định có mua xe hay không, nhân viên bán hàng yêu cầu khách phải đặt cọc khoản tiền "phí cẩu xe" mới chấp nhận điều xe từ kho về đại lý. Do tin tưởng, chị đã chuyển cọc số tiền 100 triệu đồng, nhưng yêu cầu phía đại lý soạn thảo một hợp đồng có điều khoản "không ưng xe sẽ hoàn lại tiền cọc". Tuy nhiên, nhân viên bán hàng lại thuyết phục khách rằng "cái này không cần, chỉ cần tin tưởng nhau là được".
Vụ việc khách hàng tố cáo đại lý Mercedes-Benz "nuốt tiền cọc" đang thu hút sự chú ý của nhiều người dùng ô tô
ẢNH: NVCC
Đáng nói, sau khi xem xe thực tế, vị khách này không hài lòng vì xe trầy xước, loang lổ không như lời giới thiệu nên quyết định không mua. Thế nhưng lúc này phía đại lý lại "lật kèo", không thực hiện theo thỏa thuận ban đầu.
Cố giữ cọc, ép khách phải mua xe
Trả lời phỏng vấn của PV Thanh Niên, chị T cho biết, ngay trong ngày 10.3, sau khi không hài lòng về chiếc Mercedes-Benz GLC 300 mà đại lý đưa từ kho về đại lý, chị đã yêu cầu được hoàn cọc, nhưng phía đại lý không đáp ứng và liên tục trì hoãn nhiều ngày sau đó.
Đến ngày 13.3, nhân viên tư vấn liên hệ lại với nữ khách hàng nhưng chỉ đưa ra gợi ý "phương án xử lý khoản tiền đặt cọc 100 triệu đồng". Trong đó khẳng định, nếu không ưng ý chiếc Mercedes-Benz GLC 300 đã xem trực tiếp trước đó, chị T có thêm 3 lựa chọn, gồm đổi sang chiếc xe khác cùng dòng và cùng số VIN 2023; thêm tiền để mua xe cùng kiểu loại nhưng sản xuất các năm 2024 và 2025; hoặc lựa chọn một sản phẩm xe Mercedes-Benz mà đại lý đang có sẵn xe hoặc sắp ra mắt trong tương lai. Về bản chất đang cố ép khách hàng phải mua xe của đại lý (PV).
Nữ khách hàng cho biết, phía đại lý Mercedes-Benz Vietnam Star Hoàn Kiếm không làm theo thỏa thuận ban đầu, cố tình “ém cọc” để chèo kéo khách mua xe
ẢNH: NVCC
Chị T sau đó báo lại đã chốt mua xe của thương hiệu khác và nhấn mạnh không có nhu cầu lấy xe Mercedes-Benz GLC 300 hay các xe khác theo gợi ý của đại lý. Đồng thời, yêu cầu phía đại lý trích xuất camera để làm rõ thỏa thuận ban đầu (chỉ đặt cọc xem xe chứ không đặt cọc mua xe - PV). Nhưng phía đại lý không có phản hồi.
Đến ngày 16.3.2025, chị T tiếp tục liên hệ lại với nhân viên tư vấn của Mercedes-Benz Vietnam Star Hoàn Kiếm. Tuy nhiên, người này cho biết "đã báo cáo ban lãnh đạo nhưng chưa có phản hồi".
Một ngày sau đó, phía đại lý chủ động thông báo với khách rằng "camera phía ngoài showroom không có ghi âm". Thậm chí, nhân viên tư vấn khẳng định, khi hai bên chuyển tiền cọc đã trao đổi rõ ràng trên cơ sở "thuận mua vừa bán" và chị T đặt cọc với mục đích là "mua xe, chứ không phải xem xe". Do đó, phía đại lý sẽ không hoàn lại số tiền 100 triệu đồng và chỉ chấp nhận giải quyết dựa theo các phương án đã đưa ra trước đó.
Ngày 9.4.2025, phía Mercedes-Benz Vietnam Star Hoàn Kiếm một lần nữa liên hệ lại với chị T. Trong tin nhắn gửi qua zalo, nhân viên tư vấn của đại lý này gợi ý khách hàng (do không còn nhu cầu mua xe Mercedes-Benz GLC 300) có thể cân nhắc lựa chọn mua một mẫu xe khác của thương hiệu Mercedes-Benz đang có sẵn hàng hoặc phiên bản mới trong tương lai. Số tiền đặt cọc trước đó sẽ "chuyển sang hợp đồng mới".
Ngoài ra, nếu chị T "thiện chí" có thể giới thiệu người thân hay bạn bè mua xe. Nhân viên tư vấn sẽ "xin" để có thể chuyển số tiền 100 triệu đồng vào hợp đồng với khách hàng thay thế này. Người này nhấn mạnh "mặc dù việc này sai quy định nhưng sẽ cố gắng trình".
Bức xúc vì thái độ "thách thức khách hàng"
Bên cạnh cách thức làm việc "đổi trắng thay đen", cố tình ép khách mua xe; chị T cũng cho biết rất bức xúc với thái độ bất chấp từ phía đại lý Mercedes-Benz Vietnam Star Hoàn Kiếm.
Điển hình, sau khi không thể thuyết phục chị T lựa chọn các"phương án xử lý khoản tiền đặt cọc 100 triệu đồng" như đã nêu, nhân viên tư vấn của đại lý quay sang thách thức: "Nếu em cảm thấy chưa hợp lý, hoặc không đúng quy định thì em có thể cân nhắc khiếu nại theo phương án của em".
vukenvil
Tôi là Thằng mặt lồn
thụ xong lộc của tao rồi à? mày tìm bài mới để đọc chưa nó trả cọc rồi kìakhóooooc như con chó vậy
) đọ cả hịt nhà mày )Có thể bạn quan tâm
