Đến chiều nay, sự cố điều hòa tại một đoàn tàu thuộc tuyến metro Cát Linh - Hà Đông vẫn chưa được khắc phục, nước vẫn chảy xuống sàn khiến hành khách bức xúc.
Phản ánh đến báo Dân trí, ông Trần Cường (trú tại Hà Đông, Hà Nội) cho biết khoảng 18h20 ngày 20/5, ông và nhiều hành khách đang di chuyển trên một chuyến tàu điện trên cao lộ trình Cát Linh - Hà Đông thì có nước chảy từ điều hòa xuống."Tôi và nhiều hành khách rất bức xúc trước sự cố này. Rõ ràng hôm qua đã xảy ra sự cố chảy nước do điều hòa trên tàu điện chuyến Cát Linh - Hà Đông nhưng hôm nay sự cố này vẫn chưa được khắc phục, gây phiền phức cho hành khách", ông Cường nói.
Lãnh đạo Hanoimetro cho biết việc người dân phản ánh nước vẫn chảy từ hệ thống điều hòa trên tàu Cát Linh - Hà Đông chiều 20/5 là do chưa khắc phục xong sự cố xảy ra hôm qua. Trong tối nay lực lượng chức năng sẽ khắc phục sự cố tại tàu này.
Nước "dột" từ tàu Cát Linh - Hà Đông khiến hành khách bức xúc (Ảnh: Trần Cường).
Trước đó, hiện tượng chảy nước điều hòa không khí tại một toa hành khách trên đoàn tàu số 01 xảy ra vào khoảng 17h20 ngày 19/5.
Công ty TNHH MTV Đường sắt Hà Nội (Hanoimetro) cho biết nguyên nhân dẫn đến hiện tượng nước chảy ở khoang hành khách là do lỗi hệ thống điều khiển điều hòa không khí của đoàn tàu 01.
"Xí nghiệp vận hành tuyến 2A Cát Linh- Hà Đông đã mời chuyên gia phối hợp cùng cán bộ kỹ thuật để khẩn trương khắc phục dứt điểm trong ngày 20/5", Hanoimetro cho biết.
Công ty này cũng đã chỉ đạo Xí nghiệp 2A tiếp tục mời chuyên gia cùng cán bộ kỹ thuật, rà soát, kiểm tra lại các hệ thống kỹ thuật, nhất là toàn bộ hệ thống điều khiển điều hòa không khí của các đoàn tàu trên tuyến.
Nước vẫn chảy xuống từ hệ thống điều hòa của tàu Cát Linh - Hà Đông chiều 20/5 (Ảnh: Trần Cường).
Để phòng ngừa, không để xảy ra tình huống tương tự, Hanoimetro đã chỉ đạo Xí nghiệp 2A, tiếp tục mời chuyên gia cùng cán bộ kỹ thuật, rà soát, kiểm tra lại các hệ thống kỹ thuật, nhất là toàn bộ hệ thống điều khiển điều hòa không khí của các đoàn tàu trên tuyến 2A để đoàn tàu đưa ra khai thác trên tuyến phải đảm bảo các điều kiện chất lượng và an toàn kỹ thuật vận hành.
Hanoimetro đang chuẩn bị đề xuất UBND TP Hà Nội cho phép công ty lập dự án trung tu gắn với đào tạo nguồn nhân lực kỹ thuật của đoàn tàu, hệ thống trang thiết bị vận hành trên tuyến đường sắt đô thị Cát Linh - Hà Đông để đảm bảo điều kiện an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường ổn định, lâu dài cho đoàn tàu.
Đồng thời, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực chuyên môn về bảo dưỡng, sửa chữa đoàn tàu và hệ thống kỹ thuật vận hành trên tuyến Cát Linh - Hà Đông, theo Hanoimetro.
Công ty này cho biết hiện tượng chảy nước từ điều hòa không khí gây bất tiện, mất vệ sinh đối với hành khách trên một toa tàu là một sự cố hy hữu, không mong muốn, Hanoimetro xin nhận lỗi cùng quý hành khách.
"Chúng tôi sẽ khắc phục sự cố này trong thời gian sớm nhất có thể, kính mong Quý hành khách thông cảm, sẻ chia và tiếp tục đồng hành, ủng hộ Hà Nội Metro", thông cáo của Hanoimetro thể hiện.
