ryu1991
Bò lái xe
Ngày 09-12 e có đặt 1 con chip trên shop này https://shopee.vn/danglochieu16165
Do có việc bận e cũng chẳng check trạng thái đơn, đến ngày 12-12 có điện thoại của bên vận chuyển gọi nhận hàng Shopee, theo thói quen e cũng nhận mà không để ý gì vì có tem shopee trên vỏ hộp
- Nhưng khi em mở hàng thì ko phải là con chip đúng loại đã đặt, con chip trong hộp cũng thuộc loại lởm nốt, e check lại đơn hàng trên shopee để đổi trả thì phát phiện đơn hàng ko có thông tin vận chuyển luôn
- E đã mail cho bộ phận shopee ngay lúc đó để chặn đơn hàng lừa đảo này, nhưng hôm nay sau 2 ngày mới có mail trả về, câu trả lời khiến e quá thất vọng vì kiểu làm ăn này của shopee, ko thèm chặn đơn, ko thèm xử lý shop lừa đảo, cũng ko làm việc gì với bên GHN luôn
- E cũng đã cung cấp thêm bằng chứng với shopee về việc t shop đã xác nhận gửi cái đơn hàng này (nó ghi vậy, chứ đến hôm nay cũng lờ e luôn)
- Việc shopee để lộ thông tin khách hàng là 1 chuyện, nhưng việc vô trách nhiệm với người mua thì ko còn lời gì để nói, dẫu e biết bị lừa thì khó có thể lấy lại tiền (giá trị cũng ko lớn) nhưng shopee phải có chính sách gì đó để bảo vệ quyền lợi người mua và xử lý bọn lừa đảo này chứ. Đổ hết cho khách hàng thì thật quá vô trách nhiệm.
Do có việc bận e cũng chẳng check trạng thái đơn, đến ngày 12-12 có điện thoại của bên vận chuyển gọi nhận hàng Shopee, theo thói quen e cũng nhận mà không để ý gì vì có tem shopee trên vỏ hộp

- Nhưng khi em mở hàng thì ko phải là con chip đúng loại đã đặt, con chip trong hộp cũng thuộc loại lởm nốt, e check lại đơn hàng trên shopee để đổi trả thì phát phiện đơn hàng ko có thông tin vận chuyển luôn

- E đã mail cho bộ phận shopee ngay lúc đó để chặn đơn hàng lừa đảo này, nhưng hôm nay sau 2 ngày mới có mail trả về, câu trả lời khiến e quá thất vọng vì kiểu làm ăn này của shopee, ko thèm chặn đơn, ko thèm xử lý shop lừa đảo, cũng ko làm việc gì với bên GHN luôn

- E cũng đã cung cấp thêm bằng chứng với shopee về việc t shop đã xác nhận gửi cái đơn hàng này (nó ghi vậy, chứ đến hôm nay cũng lờ e luôn)

- Việc shopee để lộ thông tin khách hàng là 1 chuyện, nhưng việc vô trách nhiệm với người mua thì ko còn lời gì để nói, dẫu e biết bị lừa thì khó có thể lấy lại tiền (giá trị cũng ko lớn) nhưng shopee phải có chính sách gì đó để bảo vệ quyền lợi người mua và xử lý bọn lừa đảo này chứ. Đổ hết cho khách hàng thì thật quá vô trách nhiệm.
Sửa lần cuối: