
Trước bối cảnh người dùng Việt Nam hoang mang và mất lòng tin vì các sản phẩm thuốc, thực phẩm chức năng kém chất lượng xuất hiện trên thị trường, FPT Long Châu chủ động trong việc minh bạch nguồn gốc sản phẩm thuốc và tích hợp tính năng tra cứu giấy tiếp nhận đăng ký bản công bố sản phẩm của thực phẩm chức năng trên toàn hệ thống.
Lần đầu tiên tại Việt Nam, khách hàng có thể dễ dàng tìm thấy các thông tin này trên tờ hoá đơn mua hàng, trên website và ứng dụng nhà thuốc Long Châu. Đây là những hành động thiết thực của nhà thuốc Long Châu trong việc bảo vệ sức khoẻ và quyền lợi của người tiêu dùng.
Hóa đơn - lời cam kết từ nhà thuốc Long Châu
Hiện nay, trên mỗi hóa đơn tại hệ thống nhà thuốc Long Châu đều hiển thị rõ ràng thông tin về nơi sản xuất của từng loại thuốc. Đặc biệt, ở cuối hóa đơn còn có phần hướng dẫn chi tiết, giúp khách hàng dễ dàng tra cứu thông tin đăng ký sản phẩm qua các kênh chính thống, đảm bảo độ chính xác và tiện lợi. Cụ thể, để tra cứu thông tin đăng ký sản phẩm:
Thuốc: Vui lòng truy cập: Cục Quản lý Dược - Bộ Y tế (https://dichvucong.dav.gov.vn/congbothuoc) và nhập số đăng ký ghi trên hộp thuốc.
Sản phẩm không phải là thuốc: Tra cứu tại Nhà thuốc FPT Long Châu - Hệ thống chuỗi nhà thuốc lớn (https://nhathuoclongchau.com.vn)
Bên cạnh đó, khi mua hàng trực tiếp tại quầy, đội ngũ dược sĩ của Long Châu luôn sẵn sàng hỗ trợ, tư vấn tận tình nhằm giúp khách hàng hiểu rõ các thông tin quan trọng được thể hiện trên hóa đơn. Tại mỗi cửa hàng thuộc hệ thống hơn 2,050 Nhà thuốc Long Châu trên toàn quốc cũng đều trang bị máy tính để khách tự tra cứu khi có nhu cầu.
Lần đầu tiên tại Việt Nam, khách hàng có thể dễ dàng tìm thấy các thông tin này trên tờ hoá đơn mua hàng, trên website và ứng dụng nhà thuốc Long Châu. Đây là những hành động thiết thực của nhà thuốc Long Châu trong việc bảo vệ sức khoẻ và quyền lợi của người tiêu dùng.
Hóa đơn - lời cam kết từ nhà thuốc Long Châu
Hiện nay, trên mỗi hóa đơn tại hệ thống nhà thuốc Long Châu đều hiển thị rõ ràng thông tin về nơi sản xuất của từng loại thuốc. Đặc biệt, ở cuối hóa đơn còn có phần hướng dẫn chi tiết, giúp khách hàng dễ dàng tra cứu thông tin đăng ký sản phẩm qua các kênh chính thống, đảm bảo độ chính xác và tiện lợi. Cụ thể, để tra cứu thông tin đăng ký sản phẩm:
Thuốc: Vui lòng truy cập: Cục Quản lý Dược - Bộ Y tế (https://dichvucong.dav.gov.vn/congbothuoc) và nhập số đăng ký ghi trên hộp thuốc.
Sản phẩm không phải là thuốc: Tra cứu tại Nhà thuốc FPT Long Châu - Hệ thống chuỗi nhà thuốc lớn (https://nhathuoclongchau.com.vn)
Bên cạnh đó, khi mua hàng trực tiếp tại quầy, đội ngũ dược sĩ của Long Châu luôn sẵn sàng hỗ trợ, tư vấn tận tình nhằm giúp khách hàng hiểu rõ các thông tin quan trọng được thể hiện trên hóa đơn. Tại mỗi cửa hàng thuộc hệ thống hơn 2,050 Nhà thuốc Long Châu trên toàn quốc cũng đều trang bị máy tính để khách tự tra cứu khi có nhu cầu.