Tuy nhiên, hiện nơi này vắng vẻ cả ngày lẫn đêm, nhiều tầng lầu không còn dấu hiệu hoạt động kinh doanh, ngoại trừ khu vực cho thuê văn phòng.
Nơi từng là các gian hàng đã được quây kín, các vị khách tới chỉ còn cách bước qua.
Nhiều gian còn được chằng buộc tạm bằng dây thép.
Từ tầng 3 trở lên tại TTTM này đã dừng hoạt động hoàn toàn, thang cuốn bị chặn lối lên, thang máy đã được khóa tác vụ chọn các tầng này.
Rạp chiếu phim trên tầng 3 và 4 của tòa nhà từng là điểm đến, thu hút nhiều các bạn trẻ tới xem phim, nay nhà đầu tư cũng đã trả mặt bằng, dừng hoạt động.
Các tầng tại nơi kinh doanh sầm uất nhất của TP.HCM một thời đang dần trở nên lạnh lẽo, có nguy cơ bị bỏ hoang dù đại dịch Covid-19 đã đi qua.
Từ tầng 3 đến tầng 6 dừng hoạt động toàn bộ, bụi đã phủ trên các vách kính và sàn nhà.
Một nhà hàng trên tầng 2 gần như là nơi duy nhất còn hoạt động, lác đác một vài khách ngồi chờ tới lượt phục vụ.
Một chú chó nằm ngủ nhiều giờ ngay tại cửa ra vào trung tâm thương mại.
Chị Trâm Võ (quận 2, TP.HCM) cho rằng tòa nhà Bitexco trong cảnh như vậy là do xung quanh đó có nhiều TTTM hiện đại khác với nhiều lựa chọn hơn như là Sài Gòn Centre. "Tháp này giờ chỉ là nơi gửi xe để đi dạo phố đi bộ thôi", chị nói.
Tháp tài chính Bitexco cao 262m (không tính phần móng khoan sâu 80m dưới lòng đất), 68 tầng, cao thứ 3 Việt Nam với 119.000m2 sàn sử dụng, cung cấp 37.000m2 cho khu vực văn phòng, hơn 8.000m2 cho khu vực thương mại từ tầng 1 đến tầng 6. Bitexco có khu ẩm thực 600m2 tại tầng 50 và một nhà hàng cao cấp trên tầng 51. Đặc biệt, tòa tháp có một khu vực rộng 300m2 trên tầng 52 dành cho doanh nhân.
