ZALO cập nhật tính năng mới: tin nhắn trên Zalo web sẽ tự động bị xóa sau 14 ngày

Với những ai sử dụng Zalo trên trình duyệt web, lịch sử tin nhắn sẽ chỉ được lưu trữ trong 14 ngày. Điều này khiến nhiều người dùng phản ứng.

Gần đây, nhiều người dùng Zalo đã phản ánh về việc dịch vụ nhắn tin này không còn lưu trữ đầy đủ lịch sử tin nhắn khi sử dụng trên nền web.

Điều này gây khó chịu cho người dùng vì họ không thể tìm thấy những tin nhắn cũ, bao gồm cả những thông tin quan trọng.

Theo tìm hiểu của phóng viên Dân trí, từ cuối tháng 4, Zalo đã thay đổi chính sách và hạn chế tính năng trên nền tảng web.

Zalo giải thích lý do giới hạn thời gian lưu trữ nội dung tin nhắn trên web (Ảnh chụp màn hình).

Trên trang hỗ trợ, Zalo cho biết: "Hiện tại Zalo web chỉ phục vụ cho nhu cầu sử dụng ngắn hạn, vì vậy Zalo web chỉ hiển thị tin nhắn từ thời điểm đăng nhập lần đầu và lưu trữ trong 14 ngày trên cùng một trình duyệt. Trường hợp bạn đổi sang trình duyệt mới, một vài tin nhắn sẽ không được cập nhật đầy đủ vì lý do bảo mật".

Điều này có nghĩa là tin nhắn trên Zalo web sẽ tự động bị xóa sau 14 ngày kể từ khi đăng nhập. Zalo khuyến khích người dùng chuyển sang phần mềm trên máy tính hoặc ứng dụng trên smartphone.

Tuy nhiên, phần mềm Zalo trên máy tính tự động tải và lưu trữ các file media, có thể dẫn đến tình trạng đầy ổ cứng, đặc biệt khi nhận nhiều file lớn như video, hình ảnh.


Phần mềm Zalo trên máy tính chiếm dụng nhiều dung lượng ổ cứng (Ảnh chụp màn hình).

Nhiều người dùng cho biết họ chọn Zalo web để tiết kiệm dung lượng ổ cứng, và việc giới hạn lưu trữ gây bất tiện. "Phần mềm Zalo trên máy tính chiếm nhiều dung lượng. Máy tính của mình yếu, ổ cứng trống ít, giờ bị giới hạn như vậy thì không biết phải xử lý ra sao?", người dùng Facebook T.Tiến chia sẻ.

Một số người dùng khác so sánh với Facebook, cho rằng Zalo không nên giới hạn như vậy. Tuy nhiên, có ý kiến cho rằng việc giới hạn không quá nghiêm trọng vì phần lớn người dùng đã chuyển sang phần mềm máy tính và ứng dụng di động.

Zalo là ứng dụng nhắn tin phổ biến tại Việt Nam, nhưng gần đây liên tục giới hạn tính năng với người dùng miễn phí, gây bức xúc.

Tháng 8 năm ngoái, Zalo giảm dung lượng lưu trữ Cloud xuống 500MB. Từ tháng 2, Zalo thu phí người dùng khi đăng ký tài khoản mới hoặc yêu cầu cấp lại mật khẩu.

Đéo quan tâm, nhưng tml nào ngoại tình thì an tâm

địt mẹ :V đã biến máy tính khách hàng thành cloud rồi giờ còn xóa đi hữ thằng Lồn Pink minh

Sao thấy ít người dùng Messenger cho công việc nhỉ, Messenger có thể lưu trữ trên hệ thống FB, xài không bị chiếm dụng ổ cứng máy.
Xài Zalo của tao lên chiếm dữ liệu lên đến 7gb rồi.
Tại công việc dùng Zalo nên tao mới phải dùng Zalo, phiền phức.
Bên Mess còn cho thông báo qua lại 2 tài khoản khi có tin nhắn mới.

Thấy trước giờ vẫn vậy mà, lâu lâu muốn truy dữ liệu cũ, vẫn phải dùng phone.
Cái chính là nó sẽ vẫn lưu lại trong phone không?

TuanBaoNguyen2013:

Thấy trước giờ vẫn vậy mà, lâu lâu muốn truy dữ liệu cũ, vẫn phải dùng phone.
Cái chính là nó sẽ vẫn lưu lại trong phone không?

Bấm để mở rộng...

Nghe nói nó vẫn lưu trên cloud nhưng éo cho hiện ra bắt mua gói Vip mới xem được cloud còn trên thiết bị thì khi chuyển thiết bị khác không xem được tin nhắn cũ

nên phổ biến telegram, dùng mượt vãi

bkluv170:

nên phổ biến telegram, dùng mượt vãi

Bấm để mở rộng...

Cái khốn nạn của Telegram là 2 thằng lưu số đt nhau mà cùng join Lẩu cua đồng thì nó sẽ hiển thị 2 đứa chung nhóm

Bọn cùi bắp này nhiều người dùng vậy mà đéo chịu đầu tư server lưu trữ tử tế đi

Hoàng Tử DiNa:

Đéo quan tâm, nhưng tml nào ngoại tình thì an tâm

Bấm để mở rộng...

Quá yên tâm

zalo pc thì chắc không xoá. toàn 20-30gb 😂