Mình mới xin đi làm ở cty bhnt. Những người mới vào đại đa số sẽ chạy kênh họ hàng ng quen bạn bè trước để dễ bán. Nhưng ngquen của mình đại đa số ko có quan niệm bh nên cũng khá khó bán. Telesale từ list công ty thì cũng hên xui. Còn telesale list khách mua ê tô hoặc vinhome thì càng khó hơn. Bị từ chối bị chửi rất nhiều nên mình khá nản.
quan niệm của ae về bhnt ntn. Vì sao mình thấy bhnt khá là tốt nhưng nhiều người nghe đến bhnt thì lại như kiểu sợ bị lừa và có định kiến rất xấu
Và Xin hỏi ae là nên tìm khách có nhu cầu ở đâu
Mời ae bàn luận
Bảo hiểm nhân thọ không xấu, nó rất tốt. Nhưng cái sai là do các cty bảo hiểm tư vấn sai và bán sai. Bán mặt hàng gì cũng vậy, điều quan trọng nhất đó là BÁN HÀNG THEO NHU CẦU của khách. Dân bảo hiểm hay dân sale hay truyền nhau câu truyện: bán lược cho sư - để đào tạo, ca tụng về khả năng sale đỉnh cao của họ. Nhưng chính quan điểm đó đã dẫn đến hệ luỵ dai dăng đó là mọi người nghĩ: Bảo hiểm lừa đảo.
- Bán cho người nghèo, chạy ăn còn ko đủ nói gì đến bản hiểm
- Bán cho người già, gần đất xa trời rồi, chi phí bảo hiểm rất cao..
- Bán cho người giàu nhưng họ hoàn toàn ko có nhu cầu bảo hiểm
Trên đây là 1 số kiểu push sale để bán bất chấp nhu cầu và hoàn cảnh của khách hàng có hay không. Và khi đã bán rồi và khách hàng ko tìm thấy lợi ích của họ khi mua sp, họ hẳn sẽ nghĩ đang bị lừa. Ngay trong đoạn mày post mày cũng đề cập đến việc bán cho người thân, họ hàng mà cũng chả đếm xỉa xem họ có thực sự cần bảo hiểm hay không, đó vẫn là lối mòn của dân bảo hiểm xưa nay cần phải cải thiện.
Lời khuyên cho mày:
Bảo hiểm nhân thọ cơ bản chỉ có 2 tác dụng chính: Bảo hiểm + Đầu tư. Nếu tăng tính bảo hiểm thì sẽ giảm đầu tư và ngược lại.
Thay vì push sale, nên tìm những nhóm khách hàng tiềm năng để tập trung vào thay vì bán tràn lan. Khi tiếp cận 1 khách hàng cần tìm hiểu rõ nhu cầu cũng như khả năng về tài chính/bảo hiểm của họ (nhớ rõ phân biệt nhu cầu và khả năng nhé). Khi đó mới có thể tư vấn gói bảo hiểm dựa trên tính năng Bảo hiểm hay đầu tư.
Tao nghĩ mày nên tập trung vào nhóm khách hàng là dân văn phòng 25-40 tuổi, có tài sản tích luỹ, đặc biệt nhóm có con nhỏ (những người cần 1 khoản đảm bảo cho nhữnh biến cố xảy ra)